微商怎么创业,成立自己的品牌

微商怎么创业,成立自己的品牌

胡小胖

本文作者:胡小胖 @ 畅销书《微商操盘手册》《微商品牌新零售运营宝典》《微商升职记》作者

上一堂课,我们讲了品牌方和代理商如何培养和客户的亲和力,这一堂课,我们来讲一讲品牌方和代理商该如何打造个人品牌。

在《微商操盘手册》这本书中,针对微商行业未来趋势分析这个话题上,我曾经提到过微商网红化趋势。所谓微商网红化,是指微商从业者通过在社交媒体上聚集人气创造影响力,依托粉丝群体进行定向营销,从而将粉丝转化为购买力,实现商业变现的过程。

简单的理解,就是微商从业者要学会打造自己的个人品牌,成为客户心目中的网红达人,通过个人在相关领域的专业度和影响力,实现商业变现。例如,我自己经过长期的个人品牌打造,在新零售领域有了一定的专业度和影响力,通过输出品牌运营策划、品牌营销推广和付费知识社群等项目实现了商业变现。

移动互联网是粉丝经济的时代,一个品牌想要起盘成功离不开粉丝的支持,但品牌只是一个没有情感的商标概念,如何获得粉丝的认可呢?方法很简单,那就是将品牌拟人化。

所谓品牌拟人化,就是要将粉丝对品牌的认可演变为粉丝对品牌人物的认可。因为品牌人物是活生生的有情感的人,更容易获得粉丝的情感认可。当粉丝从情感上认可了品牌人物,也就顺其自然的认可了品牌本身。这是移动互联网时代,品牌获取粉丝认可的最快路径。

这里的品牌人物包含品牌创始人在内的品牌方工作人员和品牌代理商。所以,品牌拟人化的实施步骤很简单,就是要打造这些品牌人物的个人品牌。例如,品牌创始人或代理商要学会打造自己的个人品牌,通过专业度和影响力来实现招商或动销业绩的增长。

微商从业者职业类型

在品牌运营中,我们会发现同一个品牌的不同代理商之间,业绩会相差甚远。同样是某个层级的代理商,同样是每天起早贪黑的拼命吆喝,但是团队发展的速度却不一样。同样的起点,若干时间后,有的团队突破万人,有的团队依然原地踏步。

为什么相差这么大呢?原因也许有很多,但通过我们对诸多代理商的运营调查发现,做得好的微商在个人品牌打造上都下足了功夫,做得不好的微商在个人品牌打造上都一塌糊涂。

作为微商从业者,在职业的发展上,我们有两种选择:一种是做营销型微商,另一种是做销售型微商。有同学也许会问,这两者有什么区别吗?当然有区别了。两者虽然都是微商,都是在卖产品,但两者的侧重点不一样,

从字面上理解,营销在于“营”,而销售在于“销”。营销的核心是吸引,而销售的核心是推销。一个是被动的吸引,一个是主动的推销。

从买卖势能上来说,营销型微商往往势能很强,在势能上要大于客户,往往会自发性的吸引很多客户。而销售型微商,在势能上要小于客户,往往需要去主动寻找客户。

所以,营销型微商的特点是会打造自己的个人品牌,会塑造自己的专业形象,利用自己的影响力,让别人主动来购买产品。而销售型微商就像一名推销员,每天要重复的推送产品广告、刷朋友圈和打推销电话,一不小心就会惹人厌惹人烦。

在职业发展的选择中,相信大部分微商都想成为营销型微商,将自己塑造成一个专家的形象。这里所谓的专家,是指在某一领域拥有专业知识的人。想成为专家,我们就要学会打造个人品牌。试想,如果每一个品牌代理商都能打造好自己的个人品牌,那品牌产品的招商和动销业绩就会呈倍增式的增长。

个人品牌打造的意义

在我的记忆中,打造个人品牌并不是什么新鲜的概念,在移动互联网出现之前,其实就有一部分人在打造个人品牌。只是那个年代由于传播媒介没有像现在这样多样化,因而只有少部分能打造个人品牌。

随着移动互联网时代的到来,每一个人都可以打造属于自己的个人品牌,都可以在自己的圈子领域成为粉丝心目中的网红达人。所以,这个时代给了我们每一个平凡的人更多的可能。

既然时代赋予了这样的机遇,我们就要好好的把握住,但在品牌运营中,依然有一些品牌方和代理商还在走“销售型微商”的运营路线,压根不重视个人品牌的打造。从因果关系来看,“销售型微商”路线肯定是走不长的,会很快被懂打造个人品牌的“营销型微商”取代。

我社群里有很多的品牌方和代理商,通过长期的深入交流会发现,很多不注重打造个人品牌的微商大多是由于知识的局限,不知道打造个人品牌的意义是什么。在我看来,打造个人品牌最大的意义在于,有效降低营销成本和信任成本。拥有个人品牌是和客户建立信任最好最快的方式,没有之一。

我一直认为,微商卖的不是产品,而是一份解决客户痛点或满足客户需求的方案。客户想买的也从来不是产品本身,而是产品给他带来的结果,这个结果必须能帮助客户解决痛点,或满足客户的需求。所以,无论是我们卖,还是客户买,其最终结果都是为了解决客户的痛点,或满足客户的需求。

在微商运营的过程中,如果我们打造了个人品牌,塑造好了专家形象,客户一定会优先选择购买我们的产品。因为在客户的心目中,能够提供专业解决方案的一定是专家,而不会是推销员,至少专家的方案要比推销员的更可靠。所以,在激烈的微商市场竞争中,谁能够成为客户心目中的专家,谁就能够赢得客户的青睐。正如有句话说得好:“要想成赢家,必先是专家。”

举个简单的例子,我和你同样是某品牌的代理商,我在新零售领域有一定的影响力,大家都知道我懂招商、懂销售、懂怎么运营产品,但你只是一个默默无闻的微商小白。请问,潜在代理商是愿意和你干,还是愿意跟着我干呢?不傻的都会跟着我干,因为我可以给他们带来更多的可能和前途。

如果你想做一名成功的微商,要记住,永远不要去以一个业务员的身份去和别人谈生意,而是要以专家和老师的身份去给别人解决问题。当客户感知到你在他所需求的领域足够专业时,你再去和客户沟通,成交就会变得要轻松很多。

所以,我认为一个成功的微商,首先卖的是自己而不是产品。当把自己卖好后,产品便可以做到不销而销。总结起来,可以概括为十个字:自我营销方能不销而销。

个人品牌打造的目的

这里举个简单的例子,假设小红是一个在粉丝群体中懂护肤保养知识的网红达人,她和没有打造个人品牌的小明都在销售某品牌的护肤品。请问,如果你是消费者,你会选择和谁购买呢?相信大部分人都会选择和小红购买。

因为没有打造个人品牌的小明在消费者的认知中只是一个销售员的角色,但懂护肤保养知识的小红不仅可以卖产品,还可以提供更多的与产品相关的服务,比如教客户怎么在日常做好保养,怎么搭配产品能更好的护肤等。

我前面说过,消费者想要的从来不是产品本身,而是产品带来的结果。购买护肤品的消费者,要的结果是让自己的肌肤更好。很显然,小红作为懂护肤保养知识的达人,能更好的给消费者带来结果。

我们再退一步,假设小明也是一个懂护肤保养知识的人,但消费者并不知道她有这样的知识储备,因为她没有宣传分享过,只是一味的埋头苦学。而小红在护肤保养的知识储备上和小明其实差不多,但小红平时喜欢通过不同的媒介渠道进行宣传分享,让周围或身边圈子的人都知道她懂行,逐渐形成了一定的影响力。

请问,这个时候,如果她们都在销售某护肤产品,消费者会选择向谁购买呢?相信答案还是一样,会向小红购买。因为在消费者的潜意识中,他们会认为小红能够给她们带来更好的肌肤保养结果。

有同学也许会说,小明也一样可以给到,毕竟他们知识储备一样。没错,小明其实也可以给到消费者同样的结果,你之所以知道是因为我告诉了你这样的前提,但消费者并不知道小明也懂肌肤保养知识。

从案例中可以发现,打造个人品牌的目的并不是为了让你懂得多少知识,而是要让别人知道你拥有多少知识。简单的理解,打造个人品牌就是要打造影响力。学习知识只是打造个人品牌的基础,分享你的知识并形成影响力才是终极目的。在个人品牌打造中,你能影响多少人,你就有多少竞争力。

个人品牌的定位路径

想打造好个人品牌,我们必须先给自己一个定位,因为只有做好了定位才能实现聚焦。简单的理解,所谓的个人品牌定位就是我们希望自己成为哪方面的专家,希望自己在哪个领域有影响力。对于微商而言,一般有两个定位路径,分别是招商方向和零售方向。

招商方向定位

如果我们想招到更多的代理商,就必须掌握微商运营相关的知识,教会代理商如何做好微商。如果我们自己都不知道怎么做微商,我们如何说服别人成为我们的代理商。所以,一个想打造个人品牌的微商必须先成为微商运营领域的专家,不懂微商运营的微商做不好微商。

零售方向定位

如果我们想更好的销售产品,给客户提供专业的解决方案,必须成为产品相关领域的专家。至于是哪个产品领域的专家,取决于我们对产品的定位。如果是销售减肥产品,我们就要成为减肥领域的专家;如果是销售护肤产品,我们就要成为护肤领域的专家;如果是销售母婴产品,我们就要成为母婴领域的专家。

每一个微商都必须成为两个领域的专家,即微商领域的专家和产品领域的专家。打造微商领域的专家是为了成为代理商心目中的专家,打造产品领域的专家是为了成为消费者心目中的专家。

在微商的日常运营中,我们需要对两个领域进行主次划分,究竟侧重于打造哪个领域的专家,取决于自己的运营方向。如果是以招商为主,我们就侧重于打造微商领域的专家;如果是以零售为主,我们就侧重于打造产品领域的专家。两个侧重点没有好坏之分,关键取决于自己的运营定位。

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