小米手机微信视频录屏没声音怎么设置

转眼之间,五一长假已经过去,再过几天就是母亲节了。作为生我们养我们的至亲,在这个特殊的日子里,大多数人都会选择为母亲送上一份节日礼物,以此来表达自己对母亲的爱意和祝福。

近几年来,除了传统的鲜花、贺卡外,数码产品也成为了不少人的孝心之选。硬件升级、系统迭代、应用更新,智能手机的到来确实能改善日用体验,但是与此同时,也会提高老一辈的手机使用难度,而父母们要么不使用新功能,要么只能选择向身边的,亦或是通过电话向远方的年轻人求助。

问题就出现在这里,如果我们恰巧放假回家,那么父母在遇到不懂的功能时还能问一下我们,如果我们正好在外工作,那么有时候即使你在电话中说得口干舌燥,父母们也不一定能够听懂,更不一定能够按照你的步骤来进行操作。我们迫切需要一种更好的方法来帮助父母使用手机,一种让我们可以像亲临现场那样千里之外操控长辈的手机的方法。

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手机厂商说,这可以有。

2012年,魅族在M9、MX上测试「远程控制」功能;2014年,EMUI 3开始公测,远程协助功能上线;2015 年,Smartisan OS v2.5推出「远程协助」功能,用户可选择发起帮助或帮助他人,随后小米、OPPO、vivo等国产厂商也先后跟进了这一功能。

问题来了,这些厂商的远程协助功能究竟有何不同?如今的小米、OPPO、vivo等厂商,是否能做出一些和早年间魅族、锤子远程控制不一样的闪光点来?今天,小雷选取了目前用户中使用频率最高,同时具备远程协助功能的5个手机品牌,来进行一次各方面的横评比较,看看哪个品牌能够更胜一筹。

样本介绍

在开始之前,还是需要按照惯例介绍一下网络环境和测试设备。我们公司使用的是500MB电信宽带,主路由器为TP-LINK 2600M 5G三频无线企业级路由器,整体网速算是相当不错的水平。

产品方面,综合市场份额、用户关注度等因素考虑,我们这次选择四家国产厂商(小米-小米通话、荣耀-亲情关怀、OPPO-远程协助、vivo-远程协助)进行横向对比。我们将会通过功能入口、使用体验、隐私保护等多方面测试,对这四家国产厂商的远程协助功能进行全面考量。

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小米-小米通话

根据小雷考证,「远程协助」这个功能,在小米手机上先后历经了数次变化。在MIUI 7、MIUI 8的那段时间,小米手机出厂时普遍会单独预装远程协助APP,小米官方甚至还在小米社区介绍过这个功能的用法。

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然而,到了MIUI 9之后,因为定位变更的原因,小米取消了独立的「远程协助」APP,并先后将该功能整合进小米视频通话和米聊APP中。去年2月19日,小米宣布挣扎了十年时间的米聊应用正式停止服务,此后小米的「远程协助」功能便全部由小米通话APP来承担,需要的应用版本号为1.2.30及以上。

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功能入口:MIUI 的「远程协助」并非预装应用或独立功能,而是一个独立的APP里面的功能。想要使用这项功能,用户必须在手机上面下载小米通话APP,在小米通话中登录自己的小米账号,这样就能获得设备号码。在小米通话的拨号键盘中输入对方设备号码,即可发起「远程协助」。

在我看来,不管是需要用户单独安装的小米通话APP,还是隐藏在语音通话界面中的「远程协助」功能按钮,都在一定程度上提高了这项功能的使用难度。对于一项旨在降低使用难度的功能来说,这种设计多少显得有点讽刺。不过,从另外一个角度来看,MIUI 的「远程协助」完全不依赖系统组件运行,这使得用户可以在任意Android设备上安装小米通话以使用这项功能,在泛用性上存在一定优势。

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使用体验:在「远程协助」的过程中,我们可以明显地感觉到两台设备之间存在的延迟。在用户的手机上操作后,远端的手机虽然可以在正常时间内进行响应,但是画面却无法及时同步到用户的手机上,甚至会出现用户手机无响应的情况。不仅如此,协助方手机上接收到的画面更是异常模糊,只要是小一点的字体都无法正确辨认。

交互方面,实测MIUI 的「远程协助」功能可以利用免提功能进行语音交互,而且和画面的延迟不同,语音交互反而是比较流畅的。此外,虽然在用户操作的同时,远端的手机上能够看到用户操作的触点,但是这项功能并不支持笔记记录,无法直观地向被协助者展示点击哪里、该怎么滑动。

功能方面,实测用户可以正常安装、卸载各种应用程序,也可以自由调整应用程序的权限设置,但是用户的手机无法收到远端手机发出的系统声音、媒体声音等,对于远程操作存在一定影响。

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用户隐私:出于安全方面的顾虑,当用户在「远程协助」时,遇到需要输入密码的场景,例如Wi-Fi密码、应用密码等情况,远端的小米手机将会自动进入黑屏模式,直到用户完成输入才恢复正常显示,至于支付宝扫一扫等敏感操作,小米同样也会进行黑屏处理。不过,微信支付的密码键盘则无法屏蔽,用户能够观看到支付密码的输入。

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荣耀-畅连通话

根据小雷调查,早在2014年,华为便已经在EMUI 3中内置了「亲情关怀」应用,并将这项功能作为一个主要卖点进行宣传。随后数年间,尽管经历了数次系统更迭,但是「亲情关怀」应用的功能却始终没有变化,只要是配备EMUI 5、EMUI 8-11、Magic UI、Harmony OS的所有机型都能使用这项功能。

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遗憾的是,根据官方介绍,因为服务调整的关系,如今「亲情关怀」应用已经正式下架,不再提供下载服务。相应地,荣耀将「亲情关怀」应用的部分功能合并到「畅连」应用当中,让用户尚且能以远程屏幕共享的形式在父母、长辈的手机界面上帮助他们解决难题。

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功能入口:荣耀手机出厂内置「畅连」应用,用户只要下拉搜索即可找到畅连通话,使用起来更加直观。登录荣耀账号后,用户可以选择手机内部已有的联系人/账号好友,发起畅连通话。当然,如果被联系的一方没有开通「畅连」功能,则无法进行下去。

正因如此,兼容性成为了荣耀「畅连」的一大问题。「畅连」功能本身就只对华为、荣耀生态开放,其他机型或其他品牌的手机使用会出现闪退、不兼容HMS Core等问题,自然也就谈不上什么体验好坏了。

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使用体验:在延迟方面,荣耀「畅连」的画面延迟做得相当不错。虽然同样存在系统动画掉帧的现象,但是荣耀「畅连」两边画面显示的延迟不到一秒,流畅性总体而言比较出色,共享画面也比小米「远程协助」更加清晰。

然而,在交互方面,荣耀「畅连」就落得下风了。目前荣耀「畅连」并不支持远端操作功能,用户只能通过麦克风和涂鸦功能,向被协助者展示点击哪里、该怎么滑动,远不如直接操作来得直观。考虑到原本「亲情关怀」就有远端操作功能,我们可以期待荣耀早日完善「畅连」的功能体验。

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用户隐私:因为没有远端操作功能的缘故,荣耀「畅连」功能基本没有遭到远程恶意操作的风险。此外,被协助者的隐私信息(微信聊天、QQ聊天)并不会在用户的手机上显示,遇到需要输入密码的场景,例如Wi-Fi密码、应用密码等情况,远端的手机也会自动进入黑屏模式,在安全性上毋庸置疑。

OPPO-家庭空间

去年10月,OPPO将原有的「远程守护」服务下架,并于去年年末将其升级为「家庭空间」。和此前功能单一的「远程守护」不同,全新升级的「家庭空间」为用户提供统一的家庭信息管理入口,更有家庭相册、家庭日程、查看实时位置、远程协助等多种功能,让用户与家人的连接更紧密。

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功能入口:事实上,OPPO的远程协助功能拥有两个入口。首先是ColorOS 12的内置应用「家庭空间」,用户需要登录自己的OPPO账号,被协助方可以通过扫码/输入代码的方式加入指定家庭空间。接下来只需要点击用户头像,即可轻松发起远程协助。

此外,用户亦可打开「设置 – 连接与共享」,然后选择「屏幕共享 – 发起共享」,输入对方手机号后等待对方接受邀请即可。

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使用体验:与小米通话的远程协助相比, OPPO「家庭空间」的远程协助功能显然流畅很多,但是相比荣耀依然存在着一些差距。尽管画面延迟也在一秒左右,但是OPPO「家庭空间」经常会出现画面不完整,动画不够流畅的现象,整体流畅性居中等水平。

交互方面, OPPO「家庭空间」提供了丰富的交互方式。用户不仅能够通过麦克风进行交流,通过操作轨迹进行操作指引,也能够主动申请打开远程操作功能,直接进行手机操作,自由安装应用、卸载应用、设置应用权限。可以说OPPO充分地尊重了用户的选择权,如果能够加上笔记功能就更好了。

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用户隐私:在实际体验中,对于密码输入的隐私场景,OPPO内置的密码安全键盘能够自动屏蔽观看方一侧的屏幕。此外,为了保护被协助方的用户隐私,OPPO是禁止协助方进行手机截屏、录屏等操作的,不过微信聊天、QQ聊天的弹窗信息倒是不会屏蔽。

vivo-远程协助

在「远程协助」功能上,vivo只能说赶了个晚集。直到2020年末,vivo才在x50系列手机上正式推出「远程协助」功能,让身处异地的子女和父母在手机上建立连接,并引导父母使用智能手机。

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功能入口:经过测试,目前vivo手机上存在两个版本的「远程协助」功能,两者之间并不互通。其中,Origin OS内置旧版「远程协助」功能,该功能的入口被设置在出厂预装的「vivo服务」里面,用户只需打开「我的 – 我的服务 -远程协助」,然后在协助方手机上输入被协助方的联络代码即可完成连接。

在Origin OS诞生近一年后, vivo正式发布Origin OS Ocean系统,而新版「远程协助」功能也如期而至。新版「远程协助」功能入口就在系统设置里面,用户需要输入对方手机号码才能进行连接。如果手机没更新到Origin OS Ocean系统,那就自然无法使用这项功能,限制十分严格。

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使用体验:在四家厂商的同类功能中,vivo「远程协助」的画面延迟只能说比小米略好一些,整体延迟目测是在二到三秒之间,画面切换之间的动画基本上会被延迟完全跳过。不仅如此,vivo「远程协助」的画面质量也很模糊,和小米在伯仲之间,稍微小一点的字体就糊成一团。

交互方面, vivo「远程协助」是目前提供交互方式最多的远程协助功能,从记录笔记、语音通话,到显示操作轨迹、远程进行操作,基本上用户能想象到的方式全都支持,而且随时可以进行切换。至于安装应用、卸载应用、设置应用权限这些操作,那更是不在话下。

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用户隐私:不知为何,对于密码输入的隐私场景,vivo「远程协助」居然完全不做遮挡,不管是Wi-Fi密码、支付密码还是各种交易功能都没有设置自动屏蔽,可以说协助方拥有着被协助方手机上全部的功能。如果只是家人远程互助,那么自然没有问题,但是这种完全不设防的做法,确实很容易被不法分子利用。

总结

在这里,我们将本次横评的结果汇总为表格,表格如下所示:

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先说结论,目前各家厂商的远程协助功能确实都存在一些缺点,兼容性比较出色的,在推流延迟上存在不少问题,推流延迟比较低的,却又缺少了一些比较关键的功能。在隐私防护方面,虽然很多厂商都考虑到了密码界面的隐私问题,但却没有一个厂商屏蔽隐私相册、文件管理,哪怕这两项功能的泄密风险可能更高。

这样看来,尽管这项功能面世至今已经有十年时间,但是市面上的厂商似乎都没有能力拿出一个比较完美的解决方案,甚至有的厂商还在功能上开了倒车,着实令人费解。

不过,种种缺陷的存在,却不妨碍我们对它的评价:瑕不掩瑜。

从我自身的体验来看,比起利用语音通话对父母进行远程指导,「远程协助」让我能够更加直观地操作到父母的手机。母亲不知道如何查询菜谱?父亲不知道怎么用交管应用查询违章?只要连上「远程协助」,即便相隔千里,我依然可以像在家中一样帮助他们解决手机上遇到的困难。除了推流画质和延迟带来的些许不适外,这种体验可以说是无与伦比的。

当然,「远程协助」功能总归只是远程协助而已。虽然大伙在外打拼非常辛苦,但是条件允许的话,最好还是多点回家看看父母,陪老人聊聊天、教他们如何使用手机或者其他的电子产品,让他们感受下年轻人的世界,体验丰富多彩的生活,同时也可以拉近彼此之间的距离。

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