淘宝11月11日成交额(2021淘宝成交量双十一)

以往的“双11”购物狂欢节,都会引发各种话题与轰动,今年却平静得多,尽管淘宝交易量破了千亿,大家都习以为常了。然而,一位广州神秘人士发出的高调言论,成功点燃了一场由来已久的争论:电商与实体的竞争格局会如何变化?

淘宝11月11日成交额(2021淘宝成交量双十一)

四年前,王健林与马云双双出席了CCTV经济年度人物颁奖盛典,在颁奖现场,向来高调的马云突然向王健林“发难”,话锋直指实体店的式微,豪言到2020年,电商将在中国零售市场占据超过50%的份额。强硬的王健林也不甘示弱,与马云立下了“亿元赌局”。

分别代表传统零售和电商的两大巨头,他们的对赌不仅代表了两大群体对未来走势的看法,也被视为零售业的未来之战。 日前,匿名为“广州阿富”的神秘土豪将这个“赌局”再次推到了公众视线中,他重金包下《21世纪经济报道》头版,以十分犀利的言辞向马云喊话,称只要马云认输,他愿为四年前“杭州老马”与“北京老王”之间的“亿元赌局”买单。

神秘土豪何许人也?是王健林的铁杆支持者,还是实体零售的行业大佬?“广州阿富”随后在《浙江都市快报》、《广东日报》的头版继续喊话,这次更为直接,他说虽然“双十一”成交量突破1200亿,但电商已经到了拐点,还劝马云早早认输。这次,他没藏住自己的身份,他就是名创优品全球联合创始人——叶国富。 今天,所长就试着为大家解读,电商与传统零售的趋势。

传统零售必将重新崛起?

叶国富说电商到了拐点,这并非空穴来风。三年前,马云仍表示,“如果我输了(亿元赌局),是这个社会输了。”其豪言背后是必胜的雄心。但在上个月的杭州云栖大会上,马云却宣传,电商这个词已经过时了,未来的新零售必须要实现线上和线下的结合。 不过,在传统零售业拥有十几年经验的叶国富并非是根据趋势做出判断。早些年,由于互联网的红利,电子商务确实有成本低的优势,但随着实体零售越来越重视客户体验,学会利用互联网优化管理结构,他们的运营效率和用户体验都已经高于纯粹的电商企业。电商在巅峰时期都没能超过实体零售, 2020年当然就更不可能了。 不管叶国富的预测是否正确,他自身在实体零售上取得的成绩确实无可置疑。创立不到三年时间,名创优品已经在15个国家开设了1500家店,并计划到2020年在超过100个国家中开设7000多家店。几年前,当电商浪潮席卷而来时,实体零售一时间兵荒马乱,别人只看到危机,叶国富却看到了其中的机遇。

他借鉴了电商模式背后的优势,也抓住了实体零售的本质,借助互联网等工具去提升供应链、营销和渠道的效率,让互联网为我所用,全面提高了实体店的用户体验和运营效率。 可以说,当实体零售与电商不再是对立关系之时,它也就迎来了复苏的转机。叶国富的成功正是最好的例子。

淘宝11月11日成交额(2021淘宝成交量双十一)

新零售的未来

今年“双十一”的最大变化是,本应在这天集体萎靡的实体商业,面对电商的来势汹汹,反而发起了更强的攻势。“双十一”期间,全国16家龙头实体百货共同发起了“2016年全国百货联盟正品购物狂欢节”,在全国20多个省份实行统一平台、供应链、结算口径。

王健林旗下的“飞凡”联盟,更是笼络了超过6000家百货商场、购物中心等实体商业,在电商节对电商进行“反围剿”。而苏宁、银泰等线下零售店也是早已打通了线上线下。 正如马云在上个月的云栖大会上发表演讲时说的:“互联网没有边界,它是一种技术、思想。电子商务没有冲击传统商业,只是抓住了互联网技术,在上面创建了一个未来的商业模式。”作为电商巨头,马云却表示,纯电商的时代很快就会结束了,未来将不再有电商这个说法,只有将线上线下和物流结合在一起的新零售。 线上与线下不再是对立的,这已逐渐成为了零售业的共识。

在这个认识的基础上,相信不论是电商还是实体零售,都将会展开新一轮的蜕变。不过,正如叶国富指出的,新零售不是简单的线上线下融合问题,而是利用互联网工具提升用户体验和运营效率,为客户提供真正质优价廉的产品,这才是零售业的本质。

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